Se você é titular de um cartão de crédito Visa, é muito importante conhecer os números de telefone para entrar em contato da bandeira. Afinal, um dia pode precisar ligar para falar com a empresa.
Por isso, ter o contato da Visa é muito útil para ter acesso a todos os seguros e serviços que ela oferece sempre que for necessário. Então, continue lendo para conhecer todos os canais de atendimento!
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Visa Telefone: saiba como entrar em contato
A Visa possui várias formas de entrar em contato e cada uma compatível com um momento diferente. Portanto, descubra como falar com a bandeira para dúvidas, reclamações, informações ou sugestões.
Central de Atendimento
Se está com dúvidas ou precisa de ajuda de um especialista, é hora de ligar para a Central de Atendimento! A Visa oferece suporte para clientes em qualquer lugar do mundo, através dos telefones:
- Para ligações a partir do Brasil: 0800 891 3679.
- Para ligações a partir do EUA/Canadá: 1 800 396 9665.
- Para ligações a partir de outros Países: 1 303 967 1098.
Assim, o titular consegue conhecer melhor todos os detalhes do programa Vai de Visa, avisar sobre um cartão roubado, furtado ou perdido ou pedir informações sobre um cartão de crédito Visa, como:
O serviços está disponível 24h por dia, diariamente. Mas lembre-se de, no começo da chamada, solicitar uma ligação para a operadora e que ligações feitas com o celular estão sujeitas à taxas de roaming.
Formulário Fale Conosco
Por outro lado, se você prefere conversar por mensagem, a Visa disponibiliza o Fale Conosco. Desse modo, é possível encaminhar dúvidas, reclamações e até sugestões de melhorias, da seguinte forma:
- Acesse a página do Suporte e Fale Conosco Visa.
- Escolha a opção “Entre em contato com a Visa“
- Preencha suas informações do formulário e contato e escreva sua mensagem.
- Selecione a caixa “Não sou um robô” e clique em “Enviar mensagem“.
- Por fim, aguarde o contato do Atendimento Visa.
Ajuda e Suporte Online
Um dos canais de contato mais úteis, é o Portal Visa Benefits. Por meio dele, a equipe Visa ajuda o cliente a conhecer todos os benefícios de seu cartão de crédito e explorar várias experiências incríveis.
No Visa Benefits, ainda está disponível os procedimentos para ter direito às vantagens, como os seguros. Por isso, ele permite criar bilhete de viagem, abrir sinistro de seguro e acompanhar todas as solicitações.
Para usar este canal de atendimento, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Portal Visa Benefits.
- Em seguida, faça login ou crie um acesso novo no site.
- Após acessar a conta, clique em “Ajuda“.
- Confira as opções de contato disponíveis: Fale com a Sofia, Converse Conosco e Email.
- Por último, escolha a melhor opção para sua necessidade.
E pronto! Muito fácil, não é mesmo? Entretanto, é importante ressaltar que não estará falando com um atendente e sim com o suporte virtual automático da Visa. Por isso, siga as instruções.
Aplicativos Visa
Além dos números de telefone, a Visa ainda disponibiliza duas plataformas de informações. Dessa forma, seus clientes conseguem acessar serviços e tirar dúvidas em poucos cliques, através dos aplicativos:
- Vai de Visa: disponível para Android e iOS para descobrir as vantagens do programa de fidelidade.
- Visa Airport Companion: disponível para Android e iOS, para conhecer todas as experiências VIP em aeroportos ao redor do mundo que tem direito.
Outras formas de falar com a bandeira Visa
Os aplicativos, telefones e canais de atendimento online facilitam muito o acesso à informações da Visa. No entanto, a resposta para muitas dúvidas já está disponível nos sites da bandeira.
Sendo assim, você pode conferir vários dados importantes navegando pelos sites oficiais:
- visa.com.br.
- vaidevisa.visa.com.br/vdv.
- visabenefitslac.axa-assistance.us.
- visaluxuryhotelcollection.com.br.
Além disso, você também consegue seguir as redes sociais da Visa. Desse modo, sempre saberá quando houver novidades, mudanças e novas informações ao acompanhar os perfis da empresa!
