Golpes na internet: como se proteger e evitar prejuízos financeiros?

Os golpes na internet estão cada vez mais frequentes, especialmente os golpes financeiros. Eles englobam ofertas atrativas, links com descontos, transferências de dinheiro e até mesmo pessoas que se fazem passar por funcionários de call centers, Recursos Humanos ou suporte técnico para chamar sua atenção.

Muitas pessoas acabam sendo prejudicadas por essas fraudes e não sabem como se prevenir ou como agir diante dessa situação.

Um levantamento feito pela empresa de cibersegurança AllowMe, em parceria com a OLX, mostrou que os golpes online aplicados no Brasil durante 2022 causaram um prejuízo estimado de R$ 551 milhões aos brasileiros.

A cada hora, foram mapeadas, em média, 17 tentativas de fraude envolvendo dispositivos eletrônicos, como celulares ou computadores, segundo o levantamento.

Para se resguardar contra esses golpes elaborados, é essencial compreender como eles funcionam e evitar a divulgação de informações sensíveis a terceiros, tais como códigos de acesso a cartões de crédito e dados pessoais.

Neste artigo, vamos explorar os tipos mais comuns de golpes na internet, desde esquemas de phishing enganosos até promessas fictícias de enriquecimento rápido. Além disso, vamos mostrar como você pode identificar e evitar essas armadilhas virtuais. Vamos lá?

Quais são os principais golpes na internet?

Para você se proteger e não cair em golpes online, selecionamos alguns dos mais comuns para você entenda quais cuidados são necessários para evitar fraudes. 

1. Phishing

Um dos golpes na internet mais comuns é chamado de phishing, no qual os criminosos se passam por entidades confiáveis, como bancos ou empresas, enviando e-mails falsos ou mensagens de texto.

Essas mensagens geralmente solicitam informações pessoais ou financeiras, que são posteriormente usadas para fins fraudulentos.

Tome cuidado ao abrir e-mails suspeitos, cujos endereços não sejam oficiais. Muitas vezes, são utilizados caracteres especiais, como o “_” (underline, ou sublinhado), para usar o mesmo nome da empresa e confundir o usuário. 

2. Pharming

Pharming é uma técnica maliciosa na qual os criminosos redirecionam o tráfego da internet para sites falsos ou fraudulentos.

Em vez de roubar informações sensíveis diretamente do usuário, como no phishing, o pharming direciona a pessoa para um site falso, muitas vezes indistinguível do site real, onde informações pessoais e financeiras podem ser coletadas sem o conhecimento da vítima.

Isso pode ser feito por meio da alteração dos registros DNS ou através de malware que infecta o dispositivo da vítima e a redireciona automaticamente para sites fraudulentos.

3. Esquemas de investimento fictício

Promessas de altos retornos de investimento em um curto período podem ser tentadoras, mas muitas vezes são apenas artimanhas para atrair vítimas. Esses esquemas costumam pedir dinheiro adiantado e, uma vez que o pagamento é feito, os golpistas desaparecem.

Se alguém entrar em contato fingindo ser uma corretora de valores ou banco, por exemplo, e pedir um Pix, desconfie. Veja a seguir as nossas dicas de como não cair nesse golpe:

 

4. Fraudes em compras online

Sites de compras falsos ou anúncios enganosos oferecem produtos a preços muito abaixo do mercado, com valores irreais.

Os compradores são induzidos a fazer pagamentos adiantados, mas os produtos nunca chegam, deixando-os com um prejuízo considerável.

5. Golpe no WhatsApp

Um dos golpes mais comuns do WhatsApp envolve clonagem e a obtenção de um novo número. A clonagem pode ocorrer quando um golpista obtém o código de seis dígitos enviado por SMS para a vítima, ou por meio de links maliciosos em mensagens que oferecem promoções.

No caso do golpe do novo número, os criminosos já têm os contatos da vítima. Eles criam uma nova conta no WhatsApp, usam a foto da pessoa e solicitam dinheiro aos seus contatos.

Preste bastante atenção se algum contato seu vier com um novo número ou algum jeito de conversar diferente do comum, especialmente se a pessoa começar a pedir dinheiro.

6. Falso suporte técnico

Nesse caso, os golpistas entram em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, fazendo-se passar por funcionários de empresas reconhecidas, como bancos ou grandes varejistas. Por isso, antes de compartilhar informações pessoais ou financeiras, é fundamental verificar a autenticidade da solicitação. 

Se alguém enviar mensagem para você dizendo que trabalha aqui na Toro, por exemplo, antes verifique nosso site e perfis oficiais para checar se a proposta feita é falsa.

Depois disso, bloqueie e denuncie o número pela própria plataforma em que foi feito o contato, seja WhatsApp, Linkedin, Instagram etc.

7. Pirâmide financeira

O esquema de marketing multinível, muitas vezes, é baseado em uma pirâmide financeira. A vítima é abordada em redes sociais ou WhatsApp com a promessa de dobrar um depósito.

Incentivada a recrutar mais pessoas, ela ganha comissões pelas indicações de certo produto ou serviço. Porém, após alguns depósitos, os pagamentos cessam e os golpistas desaparecem. 

Contudo, é importante ressaltar que existem algumas diferenças entre elas:

 

8. Vaga de emprego

No golpe da vaga de emprego, grandes empresas como Amazon e Google são utilizadas como isca, assim como no golpe do suporte técnico. Anúncios online, mensagens de texto e ligações atraem candidatos em busca de emprego, cuja oferta envolve poucas horas de trabalho e salário acima do padrão de mercado.

O golpista exige pagamento para dar continuidade ao processo seletivo, mas desaparece após receber o dinheiro.

9. Boleto falso

Outro golpe financeiro bastante comum, esta fraude envolve o envio de boletos falsificados por e-mail ou até mesmo carta. Alegando consequências negativas caso o pagamento não seja feito, o golpista tenta induzir a vítima a quitar a suposta dívida.

Detalhes como o código de barras e o logotipo da empresa malfeito podem denunciar o esquema, por isso é bom se atentar a essas minúcias. Caso tenha dúvidas, entre em contato diretamente com a empresa para entender o que está acontecendo.

10. Golpe do falso pagamento

O golpista agenda um pagamento, envia um comprovante e depois o cancela ou envia um comprovante adulterado. Dessa forma, o valor nunca é creditado na conta da vítima.

É fundamental se atentar a essas táticas fraudulentas, verificando sempre as informações antes de compartilhar dados ou efetuar pagamentos.

Como se proteger de golpes financeiros?

Como vimos, existe uma infinidade de golpes, por isso é cada vez mais difícil saber como lidar com essas situações. Os criminosos estão cada vez mais criativos, trazendo promessas de dinheiro fácil, de vagas de emprego ou fingindo ser outra pessoa ou organização para roubar seus dados pessoais.

Entretanto, existem algumas dicas que você pode seguir para não sofrer prejuízos e assegurar que seus dados sejam mantidos em sigilo. Veja a seguir.

1. Verifique o link (URL)

Antes de inserir informações pessoais ou financeiras em um site, certifique-se de que o link comece com “https://” e que há um cadeado ao lado do endereço. Isso indica que a conexão é segura e criptografada.

2. Desconfie de ofertas fora da realidade

Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é. Desconfie de promessas de enriquecimento rápido ou retornos de investimento garantidos.

Aliás, se alguém pedir para você fazer um Pix oferecendo retorno imediato, desconfie!

3. Não ceda às pressões

Golpistas frequentemente tentam pressionar as vítimas a agir rapidamente, criando um senso de urgência.

Mantenha a calma e tome decisões ponderadas, não vá transferindo dinheiro sem checar primeiro se aquela pessoa está falando a verdade ou se ela realmente trabalha onde diz.

Aqui na Toro, por exemplo, fazer a transferência para investir é extremamente seguro. O seu dinheiro só poderá ser depositado e resgatado para uma conta com o seu CPF, cadastrada por você.

4. Verifique a fonte

Antes de clicar em links ou fornecer informações, verifique a autenticidade da fonte. Entre em contato com a empresa diretamente por meio dos canais oficiais. As redes sociais são um ótimo caminho para isso: Instagram, Facebook, Linkedin, YouTube etc.

5. Mantenha seu computador ou celular atualizado

Manter o sistema operacional, antivírus e aplicativos atualizados ajuda a proteger contra vulnerabilidades que os golpistas podem explorar.

6. Troque informações com outras pessoas

Mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes e compartilhe essas informações com amigos e familiares. Lembrando que as fraudes estão cada vez mais elaboradas, por isso qualquer investigação é válida.

Além disso, você pode seguir as dicas da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), seja para compras online, em lojas físicas ou outros golpes financeiros. Confira:

Fonte: Febabran

O que fazer se cair em um golpe?

Se você enfrentou alguma dessas situações e percebeu que infelizmente caiu em um golpe financeiro, siga os seguintes passos:

• Procure a polícia para registrar boletim de ocorrência. Busque saber se na sua cidade há uma Delegacia de Repressão aos Crimes Informáticos (DRCI). Essas são unidades especializadas em investigar e agir diante de atividades ilícitas na internet.
• Salve o endereço eletrônico ou informações sobre o golpista.
• Se possível, anote números de telefone do criminoso.
• Salve prints de conversas que teve com o criminoso.
• Caso tenha sido vítima de golpe que envolva transferência de dinheiro, anote a conta bancária a qual o valor foi enviado ou a chave Pix utilizada.
• Em caso de suspeita de invasão, coloque o celular no modo avião e se desconecte de todas as redes de internet, como Wi-Fi e 4G.
• Em muitos serviços de e-mail, é possível denunciar mensagens de spam. Nas redes sociais, também é possível denunciar perfis de usuário falsos.
• Uma sugestão é buscar assessoria jurídica, caso você se sinta lesado e não consiga resolver a situação por conta própria. Um advogado especializado em direito do consumidor poderá buscar soluções para o seu problema. 

Como proteger sua conta da Toro e não cair em golpes financeiros?

⚠️Tenha atenção aos golpes e fraudes, principalmente nas redes sociais, realizados por pessoas que se dizem colaboradores da Toro. É necessário se prevenir para que você não acabe sendo mais uma das vítimas de pessoas mal-intencionadas. 

Veja abaixo alguns exemplos de golpe para se atentar:

Portanto, é importante tomar alguns cuidados, como:

• Não informe seus dados pessoais a pessoas que você não conhece.
• Desconfie de oportunidades de trabalho ou investimento com remuneração muito acima da realidade de mercado.
• Não faça transferências via TED ou Pix para contas que não estão em seu nome.  
• Evite compartilhar senhas com terceiros e clicar em links suspeitos.

No vídeo a seguir, mostramos como você pode fazer para identificar pessoas mal-intencionadas, além de apresentar algumas dicas de segurança para proteger seus investimentos aqui na Toro:

 

Caso receba um contato suspeito, verifique nosso site e perfis oficiais para checar que aquela proposta é falsa. Depois disso, bloqueie e denuncie o número pela própria plataforma em que foi feito o contato, seja no Instagram, Facebook, LinkedIn, Whatsapp ou Telegram.

 

Outro ponto de atenção é no Instagram: muitos perfis fakes fingem ser nossos Analistas e começam a seguir e enviar mensagens para os seguidores da @toroinvestimentos.

Para identificar quem realmente é Analista da Toro, é só acessar o nosso perfil oficial do Instagram e checar se estamos seguindo. Se sim, é oficial. Se não, a conta é falsa. Veja:

 

Lembrando que aqui na Toro utilizamos todos os protocolos de segurança de uma instituição financeira autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil e pela CVM.

Nossos servidores têm a mais avançada criptografia e nunca compartilhamos seus dados com terceiros. Temos também um time de cybersegurança para que seus investimentos estejam sempre seguros.

Para deixar seus dados e recursos ainda mais protegidos, veja abaixo algumas dicas que você pode seguir:

Agora que você sabe como se proteger de golpes na internet, que tal avisar seus familiares e amigos compartilhando este conteúdo nas redes sociais?